GEBRUIKSVOORWAARDEN

We behouden het recht voor op fouten in de tekst, afbeeldingen en prijzen.



VERZENDKOSTEN

Nederland 2 euro.
Verzending binnen Europa (EU) is 2 euro.



AANKOOP OP GOEDKEURING

U hebt het recht om binnen 21 dagen te ruilen of te retourneren.



GRATIS RUILEN

Het bijgesloten retourlabel voor ruilingen is gratis te gebruiken. De eerste ruiling is gratis, daarna worden verzendkosten van 6€/ruiling berekend als de klant meer wil wijzigen. Het retourpakket moet bij uw postkantoor worden ingeleverd. Als het gekozen artikel niet meer op voorraad is, wordt de ruiling als retourzending behandeld. Controleer of het vervangende artikel op voorraad is en geef 3 ruilopties aan. Alle ruilingen moeten binnen 21 dagen na aankoop worden gedaan.




GRATIS RETOURNEREN / TERUGKOPEN

Alle retourzendingen zijn gratis wanneer gebruik wordt gemaakt van het gefrankeerde retourlabel. Vul het retourformulier correct in. ALLE retourzendingen moeten bij uw postkantoor worden ingeleverd. Bewaar uw kwitantie met het nummer van de retourzending dat u van de verzender ontvangt wanneer u de retourzending inlevert.



PRIJSGARANTIE

We garanderen dat we de beste prijzen van onze producten bieden, anders vergoeden we het verschil als u ons een geldige kwitantie laat zien.



100% VEILIGE BETALINGEN

Winkelen is bij ons 100% veilig.



BETAALMOGELIJKHEDEN

Klarna - Soepele betalingen

Betaal nu of later.
Lees hier meer over deze betaalmethode.



KLANTTEVREDENHEIDSGARANTIE

Bij RevolutionRace willen we dat u 100% tevreden bent met uw aankoop, daarom bieden we een tevredenheidsgarantie aan. Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u uw artikelen binnen 21 dagen retourneren en uw geld terugkrijgen. De artikelen moeten ongebruikt zijn en de labels mogen niet van de kledingstukken zijn verwijderd. Als dit wel het geval is vervalt het recht op ruilen/terugkopen.



BEZORGING

De bezorgtijd naar Nederland is 4-7 werkdagen.



RUILEN, RECLAMEREN, TERUGKOOP

Ruilen of retourneren: Betaal de factuur op tijd. RevolutionRace is niet verantwoordelijk voor boetes bij te laat betalen. De verwerkingstijd van retourzendingen is 3-5 dagen.

De eerste keer ruilen is gratis.

Vul duidelijk leesbaar op het retourformulier in wat u wilt ruilen. Plak het gefrankeerde retourlabel goed op het pakket en lever het in bij uw postkantoor. Pakketten die in een brievenbus worden gegooid, komen niet bij ons aan en worden niet vergoed door RevolutionRace. Als het artikel dat u wilt ruilen niet meer op voorraad is, wordt de zending behandeld als retourzending. Geef 3 ruilmogelijkheden aan op het retourformulier.



RETOUREN / INTREKKINGEN

We hebben een retourbeleid van 21 dagen vanaf de datum waarop u uw bestelling hebt ontvangen. Alle retourzendingen zijn gratis. Vink op het retourformulier aan dat het om een retourzending gaat, plak het gefrankeerde retourlabel goed op het pakket en lever het in bij uw postkantoor. Pakketten mogen NIET in een brievenbus worden gegooid en MOETEN bij uw postkantoor worden ingeleverd. De klant is verantwoordelijk voor geretourneerde artikelen, pak ze goed in. Aan de volgende voorwaarden moet worden voldaan voor een goedgekeurde en gratis retourzending: RevolutionRace ontvangt het artikel in originele staat, het artikel is ongebruikt en alle labels zijn nog bevestigd. Als u gebruik maakt van uw recht op intrekking storten we binnen 10 dagen het volledige bedrag van de geretourneerde artikelen terug. Als door de klant niet aan de voorwaarden is voldaan brengen we kosten in rekening voor een niet-goedgekeurde retourzending.

Nederland 16 euro.



RECLAMATIES

Als uw kledingstuk defect is, neem dan contact op met onze klantenservice.

De labels/kaartjes moeten nog aan de kleding bevestigd zijn en de artikelen moeten ongebruikt zijn, anders is de ruiling/intrekking ongeldig. Wij betalen de kosten van de retourzending wanneer u een goedgekeurde reclamatie met defecte artikelen terugstuurt. De klant is verantwoordelijk voor de geretourneerde artikelen - pas ze dus goed in. We accepteren geen zendingen onder rembours. Indien u gebruik maakt van uw recht op intrekking betalen we u binnen 10 dagen terug voor de artikelen.




TE LAAT OPHALEN / RETOURNEREN

Indien u spijt hebt van uw aankoop, moet u het pakket bij het postkantoor ophalen en het terugsturen. Indien het pakket niet wordt opgehaald wordt het automatisch geregistreerd als niet-opgehaald pakket en brengen we verwerkingskosten in rekening van:

Nederland 16 euro.

Voor vertraagde retourzendingen worden verwerkingskosten in rekening gebracht.

Nederland 22 euro.



ACTIES - ALGEMENE VOORWAARDEN

Gedurende actieperiodes kan de normale bezorgtijd niet worden gegarandeerd.
De actieprijzen zijn alleen van toepassing op actieproducten die op voorraad zijn.
Actie-aanbiedingen en producten met korting kunnen niet worden gecombineerd met kortingscodes.

Actieproducten kunnen alleen worden geruild voor producten met dezelfde prijs of lager. Als u wilt ruilen voor een product met een hogere prijs, moet u eerst het actieproduct terugsturen en een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste product. RevolutionRace kan het totale factuurbedrag niet verhogen.




COOKIES

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw computer worden opgeslagen en bepaalde instellingen en andere gegevens bevatten voor de communicatie met onze website via uw webbrowser.

Welke cookies gebruiken we?

De meeste van de cookies die we gebruiken worden automatisch van uw computer verwijderd wanneer u uw webbrowser sluit (einde van de sessie). Daarom staan ze bekend als sessiecookies. Sessiecookies zijn bijvoorbeeld nodig om de functie van een winkelmandje op meerdere pagina‘s te verzorgen. We gebruiken ook cookies die op uw computer achterblijven. Bij uw volgende bezoek registreert de website automatisch dat u hier eerder bent geweest en ziet deze welke interacties en instellingen uw voorkeur hebben. Deze tijdelijke of zelfs permanente cookies worden op uw harde schijf opgeslagen en na een bepaalde tijdsperiode automatisch gewist. Dit zijn cookies die meestal worden gebruikt om onze diensten gebruikersvriendelijker, efficiënter en veiliger te maken. Het enige doel van deze cookies is om ons aanbod aan de voorkeuren van de klant aan te passen en om alles zo eenvoudig mogelijk te maken wanneer u onze website bezoekt.

Als u niet wilt dat er cookies worden gebruikt, kunt u ze uitschakelen bij de beveiligingsinstellingen van uw webbrowser. De precieze methode is afhankelijk van de webbrowser die u gebruikt. Dit zal echter de functionaliteit van de website beperken.




VERWERKEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Revolutionrace AB, Zweeds bedrijfsnummer 5569382913 (hierna “we”), is verantwoordelijk voor het verwerken van de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, zoals uw naam, adres, persoonlijk identificatienummer, mobiele en vaste telefoonnummer en e-mailadres. We verwerken uw persoonsgegevens om uw aankopen en uw account bij ons (Mijn account) te beheren. We verwerken uw persoonsgegevens ook voor marketingdoeleinden, zoals elektronische communicatiediensten, en om onze producten en diensten te ontwikkelen. Voor de voorgenoemde doeleinden kunnen uw persoonsgegevens ook met onze partners worden gedeeld en door hen worden verwerkt.

Door de aankoop van een product of producten uit ons assortiment en/of door het aanmaken van een account bij ons geeft u toestemming tot de bovenbeschreven verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt uw toestemming geheel of gedeeltelijk intrekken door schriftelijk contact met ons op te nemen op het hieronder genoemde adres.

Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig. Wanneer u producten via onze website koopt hebben we echter bepaalde persoonsgegevens van u nodig. We verwerken uw persoonsgegevens om aan onze verplichtingen jegens u als klant te kunnen voldoen en om u informatie te geven over het bedrijf, onze producten en onze speciale aanbiedingen. U besluit of u gegevens aan ons wilt verstrekken, maar sommige gegevens zijn noodzakelijk om producten van onze website te kunnen kopen of informatie te kunnen ontvangen. De gegevens worden alleen door ons binnen het bedrijf verwerkt en worden niet zonder uw toestemming bekend gemaakt aan derden, tenzij hierboven anders is vermeld.

Onder de wetgeving voor persoonsgegevens hebt u het recht om kosteloos en eenmaal per kalenderjaar schriftelijk te verzoeken om informatie over welke persoonsgegevens we van uw verwerken en hoe we deze verwerken. U hebt ook het recht om te verzoeken om correcties in de persoonsgegevens die we van u verwerken. Neem schriftelijk contact met ons op als u een dergelijk verzoek wilt indienen. Ons postadres is te vinden op de website.

Wanneer u gebruik maakt van de betaalmogelijkheid “factuur”, zullen onze partners die deze dienst verlenen persoonsgegevens van u vragen en verwerken om deze betaalmogelijkheid beschikbaar te kunnen stellen. Onze partners verwerken uw persoonsgegevens conform hun algemene voorwaarden en we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor hoe onze partners uw persoonsgegevens verwerken.

Door gebruik te maken van onze website om uw account te registreren en onze producten te kopen, geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens op de hierboven beschreven wijze te verwerken.




BTW-IDENTIFICATIENUMMER

NL825587773B01