PRIVACYBELEID


Over persoonsgegevens

Voor ons bij RevolutionRace is het altijd belangrijk dat uw persoonsgegevens op een veilige manier worden verwerkt. We houden ons aan alle wet- en regelgeving die van toepassing is op de bescherming van persoonsgegevens. Dit beleid helpt u onder andere om te begrijpen wat voor soort informatie we verzamelen en hoe deze wordt gebruikt. U kunt altijd contact met ons op te nemen als u vragen of opmerkingen heeft over hoe wij omgaan met uw informatie. Revolutionrace AB, 556938-2913, Nils Jakobsonsgatan 5D, 504 30 Borås, Zweden is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U vindt onze contactgegevens op onze website, mocht u contact willen opnemen met RevolutionRace.


Welke persoonsgegevens verwerken wij?

De manier waarop wij informatie over u verwerken, hangt af van wat voor soort klant u bent. U kunt een niet-geregistreerde klant zijn die rondkijkt en online winkelt, of u hebt een account aangemaakt en bent dus lid, of u heeft zich geregistreerd om informatie van ons te ontvangen door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief. Hieronder kunt u lezen wat van toepassing is op elke categorie.


Gegevens over u als klant

Om uw bestellingen en aankopen te verwerken, moeten wij de volgende gegevens over u verwerken;

  •        Naam
  •        Adres, telefoonnummer en e-mailadres
  •        Burgerservicenummer (voor sommige betaalopties)
  •        Betaalinformatie en betaalgeschiedenis
  •        Informatie over uw bestelling (bijv. bestelnummer, product, afleveradres en factuur)

We doen dit met de wettelijke basis voor het voldoen aan de koopovereenkomst; Zonder deze informatie kunnen wij onze overeenkomst met u niet nakomen. We bewaren de informatie gedurende 36 maanden vanaf het moment dat de levering en betaling zijn gedaan, om u te kunnen helpen met eventuele klachten en garantiegevallen.


Om de wetten en voorschriften die op ons van toepassing zijn te kunnen volgen, moeten wij de volgende gegevens over u verwerken;

  •        Naam
  •        Adres
  •        Betaalinformatie en betaalgeschiedenis
  •        Informatie over uw bestelling (bijv. bestelnummer, product en afleveradres)

We doen dit op basis van de wettelijke verplichting, wat betekent dat we de gegevens moeten verwerken om te voldoen aan de wetten waaraan we onderworpen zijn. Een voorbeeld is de boekhoudwet, en daarom bewaren we deze gegevens met beperkte toegang gedurende 7 jaar + het lopende jaar.

 

Om u klantenservice te kunnen bieden moeten wij de volgende gegevens over u verwerken;

  •        Naam
  •        Telefoonnummer och e-mailadres
  •        Burgerservicenummer (voor sommige betaalopties)
  •        Betaalinformatie en betaalgeschiedenis
  •        Informatie over uw bestelling (bijv. bestelnummer, product, afleveradres en factuur)
  •        Informatie die u zelf opgeeft in uw communicatie met ons

We doen dit met de wettelijke basis dat de verwerking noodzakelijk is om aan onze en uw legitieme interesse te voldoen om vragen van u te kunnen beantwoorden. We bewaren de informatie gedurende 36 maanden om klantenservicekwesties op te lossen, maar ook om garantieaanvragen te kunnen afhandelen.

 

Om reclame te maken over ons en u onze producten en aanbiedingen te tonen, zowel op onze site als via partners, verwerken wij de volgende gegevens over u:

  •        IP-adres
  •        Gegevens die verzameld worden uit cookies en dergelijke, zoals op welke producten u hebt geklikt en welke pagina’s u heeft bezocht
  •        Bestelnummer

We doen dit met de wettelijke basis dat de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan onze legitieme interesse in het reclame maken van onze producten tot één jaar na uw laatste activiteit op onze site. Om dit te doen, gebruiken we verschillende externe advertentieservices en partners. U kunt meer lezen over het verzamelen, delen, gebruiken en het verwijderen van deze gegevens die worden verwerkt via deze kanalen door op onderstaande links te klikken:

Google: https://policies.google.com/privacy/partners

Facebook: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

 

Als u onze nieuwsbrief wilt ontvangen, verschillende aanbiedingen wilt ontvangen, deel wilt nemen aan klantenenquêtes, feedback wilt geven of een vraag wilt stellen op ons klantenforum, verwerken wij de volgende gegevens over u;

  •        Naam
  •        Adres, telefoonnummer en e-mailadres
  •        Gegevens die u zelf opgeeft (bijv. uw mening, feedback en dergelijke)

We doen dit alleen met uw toestemming wanneer u uw gegevens bij ons achterlaat. De opslagtijd kan verschillen, afhankelijk van de situatie, maar wordt altijd vermeld bij de toestemming die u op dat moment geeft. Uw toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door u, wanneer u geregistreerd bent.

 


Met wie kunnen we uw gegevens delen?

We delen soms gegevens, waaronder persoonsgegevens, met verschillende ontvangers om de hierboven beschreven handelingen uit te kunnen voeren. In sommige gevallen, wanneer externe leveranciers en partners gegevens voor onze rekening verwerken of anderszins wettelijk verplicht zijn, stellen we overeenkomsten inzake persoonsgegevens op om ervoor te zorgen dat deze partijen uw persoonsgegevens ook volgens de wet verwerken. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden zonder uw toestemming. Degenen met wie we uw gegevens zouden kunnen delen, zijn:

Leveranciers

Om aan de doeleinden van onze verwerking van uw persoonsgegevens te voldoen, delen we uw persoonsgegevens met bedrijven die ons diensten verlenen, bijvoorbeeld om de verzending en levering van uw producten uit te voeren of om ons systemen beschikbaar te stellen. Deze bedrijven mogen uw persoonsgegevens alleen verwerken in overeenstemming met onze uitdrukkelijke instructies en mogen uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.

Leveranciers van betaaldiensten

Voor het beheren van betalingen via onze site gebruiken we verschillende leveranciers van betaaldiensten. Deze leveranciers zijn zelf verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en hebben daarvoor afzonderlijke voorwaarden. Wanneer u kiest voor een betaalmethode op onze site, ontvangt u informatie over de betreffende voorwaarden en omgang met persoonsgegevens.

Samenwerkingspartners

Om ons in staat te stellen onze partners te vergoeden voor het verkeer dat via hun kanalen naar ons is gekomen, delen we informatie met onze partners, zoals het bestelnummer en de aankoopprijs. Deze gegevens worden uitsluitend voor dat doel gedeeld en worden niet verder verkocht of gedeeld.

Overige ontvangers

We kunnen uw persoonsgegevens overdragen aan andere ontvangers, bijvoorbeeld autoriteiten, indien wettelijk vereist. Als ons bedrijf geheel of gedeeltelijk wordt verkocht of wordt geïntegreerd met andere activiteiten, kunnen uw persoonsgegevens worden gedeeld met onze adviseurs, de kopers en hun adviseurs en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaren van het bedrijf.


Uw rechten

U hebt het recht te weten welke persoonsgegevens we van u gebruiken, via een zogenaamd register-uittreksel. Indien u een volledig register-uittreksel wenst, kunt u contact opnemen met onze klantenservice en zij zullen u verder helpen.

We willen ervoor zorgen dat uw persoonsgegevens correct en actueel zijn en u hebt ook het recht om onjuiste gegevens over u te corrigeren. Als de informatie die u aan ons hebt verstrekt, verandert, bijvoorbeeld wanneer u uw e-mailadres, naam of betalingsgegevens wijzigt of als u uw account wilt annuleren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Om u te informeren over hoe wij persoonsgegevens verwerken, hebben wij ervoor gekozen om, naast dit beleid, ook informatie te verstrekken in verband met het verzamelen van persoonsgegevens. Hier wordt vermeld welke informatie wij verwerken, wat de wettelijke basis voor deze verwerking is en hoe lang deze gegevens zullen worden bewaard. Bovendien wordt bijgewerkte informatie over de verwerking van persoonsgegevens altijd op onze website gepubliceerd.

In die gevallen waarin wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, hebt u het recht om op elk moment uw toestemming voor de verwerking in te trekken. U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen een bepaalde verwerking, bijvoorbeeld voor doeleinden met betrekking tot direct marketing en nieuwsbriefmailing. In bepaalde omstandigheden hebt u ook het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen of blokkeren. Dit is echter niet van toepassing wanneer we bijvoorbeeld wettelijk verplicht zijn om de gegevens te bewaren of anderszins te beheren, of als de gegevens nodig zijn om een ​​overeenkomst met u te kunnen nakomen.


Contact

Indien u vragen heeft over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Als u niet tevreden bent met het antwoord dat u van ons hebt ontvangen of hoe wij omgaan met uw gegevens, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.


Cookies

Lees meer over cookies in ons cookiebeleid.